美国自助洗衣店的挑战

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长期城市主要的撤退,标志着高收入居民涌入后,城市发生变化的另一种方式。

Lavanderia是旧金山最大的自助洗衣店之一,是一种城市遗物。它的海蓝宝石色房中,可容纳约台机器。世纪90年代的电视连续剧,和街机游戏被塞进了意想不到的角落。自年开业以来,Lavanderia和许多大城市的其他自助洗衣店一样,成为了一个社区的社交中心,那里的租客们没有足够的空间,或资金购买自己的洗衣机。

但是,就像大城市的许多其他自助洗衣店一样,Lavanderia的未来是不确定的。尽管数十年来一直为家庭服务脏毛巾、床单和内衣,但与土地的价值相比,该公司的未来收益,现在显得苍白无力,因为租金在最近暴涨。

在宣教区(MissionDistrict)居住了数年,这是Lavanderia(在西班牙语中意为自助洗衣店)所在的历史悠久的拉丁裔居民区。

在其鼎盛时期,这家5,平方英尺的自助洗衣店,每天能带来超过1,美元的收入。但是在过去的十年中,其所有者,名叫罗伯特·蒂尔曼(RobertTillman)的富裕技术企业家,收入已经枯竭。他在湾区的另外九家自助洗衣店,生意异常糟糕,以至于多年来他把它们卖掉了。Lavanderia是唯一的蒂尔曼(Tillman)留下的房子,他想将其变成一座75单元的公寓楼,其中一些单元每年可产生高达55,的收益。

Tillman自助洗衣店业务的衰落,是一种全国趋势的副作用:开发商正在整修全国的城市社区,为年轻、富有的工人建造公寓楼,并在每个单元中安装洗衣机和烘干机,使当地的自助洗衣店没有顾客。国家公寓协会行业研究主管PaulaMunger表示:“在单位内提供洗衣机和烘干机是一种趋势,”。该行业组织最近的一项调查发现,增加洗衣机和干衣机,是近年来最常见的公寓升级之一。

这给自助洗衣店带来了问题。根据人口普查局的数据,自5年以来,美国的洗衣设施数量已减少了近20%,其中洛杉矶(17%)和芝加哥(23%)等大都市地区的洗衣房数量急剧下降。(虽然数据包括洗衣店和干洗店,但洗衣店占了下降的大部分。)在洗衣店的消失中,洗衣店是城市生活的主要时间,人们可以发现另一种方式是,城市随着人口的涌入而改变,出现了更多的高收入居民。

根据投币洗衣协会的估计,美国的投币式自助洗衣店,每年的总收入为50亿美元,在绝大多数情况下,都是轻而易举的事,并与美国这座城市有着紧密的联系。年,第一家自助洗衣店在得克萨斯州沃思堡开业,但直到50年代,在许多城市人口稠密之后,该行业才真正兴起。“就像我们的口头禅一样,人越多,衣服越脏。”硬币洗衣协会主席,布莱恩·华莱士(BrianWallace)告诉我。80年代,洗衣机和烘干机效率的技术飞跃,使该行业得以扩展。自助洗衣店是将人们,聚在一起进行日常琐事的公共场所,已成为城市体验的固定装置,好莱坞利用它们来举行偶然的聚会.

罗伯特·蒂尔曼(RobertTillman),位于旧金山任务区(MarcVartabedian)的自助洗衣店Lavanderia

到90年代,该行业已经足够强大,吸引了蒂尔曼的注意。现年61岁的蒂尔曼(Tillman)是从科技企业中获得第一笔财富的。他还支持DigitalGlobe,这是一家卫星成像公司,向Google和美国政府,提供了地球的轨道视图。回到地面上,斯坦福大学商学院的毕业生蒂尔曼(Tillman)认识到,尽管有卫星时代,但人们仍然需要干净的衣服。不久,他拥有了18家自助洗衣店。Tillman回忆说:“90年代是洗衣业务的好时机。”

在互联网泡沫破灭之后,旧金山的快速财富流入,严重打击了其业务。根据该公司的会计记录,自从4年以来,Lavanderia的收入下降了33%。即使是蒂尔曼(Tillman)在阿尔伯克基(Albuquerque)的八家自助洗衣店,也受到全国各地城市转型的影响。“我看到了业务的发展方向,”蒂尔曼说。根据人口普查局的数据,到7年,他卖掉了除Lavanderia之外的所有洗衣店,这是0年代初以来湾区洗衣设施数量下降15%的一部分。

随着全国水和污水处理服务价格的上涨,自助洗衣店的利润进一步减少。公用事业费用是Lavanderia支出中最多的,每年花费超过,美元。再加上蒂尔曼花大约30,美元修理他的老化洗衣机和干衣机,自助洗衣店每年剩下大约14万美元的利润,这个数字还在不断减少。

同时,对于低收入客户来说,自助洗衣店绝不是便宜货。一个家庭每周可以洗多个衣物,而在自助洗衣店,每个月要花费美元或更多。几乎没有其他选择:房东通常不愿在,已经狭窄的公寓中,安装合适的管道和连接系统,而这些公寓通常都是较旧的建筑。

考虑到这一点,Tillman希望将Lavanderia变成六层的公寓楼,而他的当前客户很少能负担得起。他几乎不是第一个构思这种计划的自助洗衣店老板。正如嘉年华自助洗衣店的老板亚当·莱瑟(AdamLesser)所说,“我正在这里清理绒毛。我到底在做什么?”

蒂尔曼(Tillman)向旧金山规划部门提交了一份提案,概述了三年半前的意图。但是,面对反发展激进主义者,该项目陷入僵局。长期驻团的居民埃里克·阿奎洛(ErickArguello)领导,是反对蒂尔曼计划的团体之一。在过去的几年中,他在附近一次接一个自助洗衣店的情况下,看到了一家自助洗衣店:SuperLavar(他的七口之家曾经去过那里),变成了一家高档餐厅。CleanerWash,也是Mission的一家小型自助洗衣店,以超过万美元的价格被收购,并变成了一家高端健身房。“我们有大家庭,您必须步行三到四个街区去洗衣服,”阿奎洛说。“您也失去了这种社区意识,自助洗衣店是家庭事务。”

客户在Lavanderia(MarcVartabedian)洗衣服

同时,由于该项目处于暂停状态,Tillman一直在推迟急需的维修工作。这些天来,他正试图在特派团的社区会议上,争取当地的支持,以便他最终能破坏Lavanderia。不过,并不是所有的自助洗衣店老板,都在追求蒂尔曼的路线。6月,在拉斯维加斯举行的,每两年举行一次的Coin洗衣协会的会议上,业主们探索了使洗衣店,对嘻哈顾客更具吸引力的方法,例如提供wi-fi。华莱士说:“代表们变得更加积极,和年轻-一个年轻人聚会的地方。”他补充说,该行业面临着,随时洗衣应用程序的进一步挑战。一些自助洗衣店,已经变成了咖啡馆,顾客可以在等待负载完成时,喝精酿啤酒或喝拿铁咖啡。对于投币式洗衣行业来说,这可能是一个积极的转折。

转载自《清洁化学》

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