年6月，美国波士顿数百名酒店员工在万豪经营的酒店外进行了一次罢工示威。这一罢工事件引发了连锁反应，目前罢工已经爆发了多个城市，罢工诉求是提升酒店员工的福利待遇。
9月12日，美国工会成员以投票的方式再次批准了主要针对万豪的罢工要求，罢工规模不断扩大，该罢工举措已经涉及了波士顿地区名酒店员工。
10月4日早上，旧金山7家万豪酒店近名员工开始罢工，主要诉求为提高工资、工作场所安全性以及增强工作保障。
10月8日，夏威夷毛伊岛和瓦胡岛的工人们加入了在底特律、波士顿、圣地亚哥、奥克兰和旧金山的同事，开始了罢工。
罢工是由酒店工会联合会合作举办的，并且是在与世界最大的连锁酒店万豪国际集团签订的工人合同于7月和8月到期之后。在罢工前，万豪酒店资方和员工方面曾就新的劳资合同进行谈判，但谈判结果不尽人意。于是酒店员工对罢工举措进行投票表决，结果显示98.6％的工人赞成罢工。
旧金山万豪酒店名员工举行大罢工
（KPIX电视截图）
据代表酒店员工的工会介绍，当天的罢工活动在旧金山市全部7家万豪酒店门外举行，包括市中心的CourtyardMarriottDowntown、马奎斯万豪酒店（theMarriottMarquis）、万豪联合广场店（theMarriottUnionSquare）、皇宫酒店（thePalaceHotel）、瑞吉酒店（theSt.Regis）、W酒店（theW）和威斯汀酒店（theWestinSt.Francis）。
万豪是旧金山市最大的酒店雇主，在该市拥有七家酒店。工会UNITEHERELocal2介绍，关于劳资合同的谈判，会影响到旧金山超过50家酒店的名工作人员。
对于罢工原因，罢工者表示，万豪没能为员工提供能够承担湾区生活成本的工资待遇，也没能为遭到客人骚扰的员工提供安全保障。
此次罢工，总共超过7,名万豪员工参与，包括：管家、前台服务员和大多数非管理职位。
工会主席与华裔组织代表合影
（左起华人前进会代表汤建华、工会代表李迪威、工会主席布莱恩·朗以及中华公所董事、中美文化协会书记梁利堂）
工会总裁BrianLang在一份声明中说：“万豪已经向这次罢工施压。万豪是世界上最赚钱的酒店公司，近5年创造了历史性的利润，而我们员工为酒店客人创造了极好的体验，是消费者不断回头的主要原因。我们的需求是合理的、公平的。但是，超过6个月的劳动合同谈判，万豪仍然没有同意新的劳动合同”。
参与罢工的酒店电话接线员FlorSalazar，已为酒店工作了40多年。她称自己的诉求是希望获得公平的工资待遇，以及更好的医疗保健和养老金计划。她说，她的工资水平几乎相当于法定最低工资，而在万豪工作的几十年里，她每年最多只能获得35美分的加薪。作为抚育三个孩子的单亲妈妈，需要兼职多份工作，难以承担旧金山的生活成本，因此她和同事们不得不搬离当地。
据了解，此次罢工涉及万豪酒店集团旗下的多个酒店品牌，如波士顿市中心附近的丽思卡尔顿酒店（Ritz-Carlton）、喜来登酒店（Sheraton）以及威斯汀科普利广场酒店（WestinCopleyPlace）等。罢工影响到了酒店服务的方方面面，从管家到调酒师到门卫，一些客人被告知其入住的酒店将没有客房服务或清洁等服务，部分餐厅也因此关闭。
10月5日丽思卡尔顿酒店罢工现场
酒店工会员工李静在第三天丽思卡尔顿酒店罢工现场表示，工人们只是在要求一个合理的达到双方共识的合同，然而酒店一直态度强硬，“他们要求我们做更多的工作然而却获得更少的报酬，这是不合理的。”
秋季通常是会议、活动频繁举行的季节。每年这个季节都会有几十万人到旧金山开会。酒店工人在此时罢工，被认为会给很多活动的举办带来极大不便。万豪在一份声明中表示，工会决定的罢工令人“失望”。万豪表示，在罢工期间，酒店如常开放，随时准备为客人提供优质的服务。万豪强调：“我们尊重员工参与罢工的权利，也欢迎那些选择继续工作的员工。”
然而李静等员工表示员工们还是希望能够提升工资。“现在物价一直在上涨，而我们的每小时的工资每次只涨几毛钱，”李静说：“我们与酒店的合同是在4、5年前签署的，那时的物价与当今物价已经今非昔比，现在酒店微薄的工资很难让员工们养活自己。”
据了解，此次罢工是年以来旧金山发生的最大规模罢工活动。工会负责人AnandSingh在一份声明中表示，罢工将继续进行，“直到万豪员工不再为了维持生计而需要打两三份工为止。”工会方面还计划在波士顿和圣荷西等地发起罢工。
同时，据《波士顿环球报》报道，在波士顿的18家万豪旗下酒店中有8家为工会员工所在的酒店，这8家之一的波士顿海滨万丽酒店（RenaissanceBostonWaterfront）在员工投票决定罢工后同意接受工会与其他酒店谈判的任何合同，因此此次罢工行动并未涉及该酒店。
虽然罢工事件发生在美国，但是对于国内酒店业仍旧有很强的借鉴和警惕意义。
国内酒店业虽然也在蓬勃发展，自主品牌不断崛起，本土职业经理人也快速成长，但是酒店行业员工生存和发展状况相对其他行业却不甚理想，更多的酒店毕业生和成长起来的职业人才不断流失到其他行业，酒店行业的薪资福利机制如何改良优化已经是行业一大重点问题！
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